Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony https://rankoptima.pl (zwanej dalej "Stroną").

Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

2.1. Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej Stronie, zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko — w celu personalizacji komunikacji
• Adres email — w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie
• Numer telefonu (opcjonalnie) — w celu szybszego kontaktu
• Treść wiadomości — w celu zrozumienia Twojego zapytania

Cel przetwarzania: Obsługa Twojego zapytania, udzielenie odpowiedzi, nawiązanie kontaktu w sprawie usług SEO.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora — komunikacja z potencjalnymi klientami).

2.2. Audyt automatyczny SEO

Gdy korzystasz z narzędzia audytu automatycznego, zbieramy:

• Adres URL strony internetowej — w celu przeprowadzenia audytu technicznego
• Adres email (opcjonalnie) — jeśli chcesz otrzymać wyniki na email oraz newsletter z poradami SEO

Cel przetwarzania: Przeprowadzenie audytu SEO Twojej strony, wysłanie wyników audytu, ewentualnie wysyłka newslettera edukacyjnego z poradami SEO.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda na przetwarzanie danych oraz wysyłkę newslettera).

2.3. Newsletter (MailerLite)

Jeśli podasz swój adres email podczas audytu lub zapiszesz się na newsletter, Twój adres email zostanie przekazany do systemu MailerLite, który obsługuje naszą komunikację mailingową.

Cel przetwarzania: Wysyłka newslettera z poradami SEO, informacjami o usługach, case studies.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda na otrzymywanie newslettera). Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę klikając link "Wypisz się" w stopce każdego emaila.

2.4. Pliki cookies

Nasza Strona używa plików cookies w celu:

• Zapamiętania Twojej zgody na cookies — cookie techniczne, niezbędne do działania Strony
• Zapewnienia prawidłowego działania formularzy — cookies sesji

Nie używamy: Google Analytics, Facebook Pixel, ani innych narzędzi śledzących.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora — zapewnienie funkcjonalności Strony).

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane z formularza kontaktowego: Do momentu obsługi Twojego zapytania lub do momentu cofnięcia zgody. Dane przechowywane są w skrzynce email Administratora i mogą być tam przechowywane przez długi czas, chyba że zażądasz ich usunięcia.
• Dane z audytu SEO (URL strony): Do momentu usunięcia z systemu lub na Twoje żądanie.
• Newsletter (email): Do momentu wypisania się z newslettera lub cofnięcia zgody.
• Cookies: Maksymalnie 365 dni (lub do momentu wyczyszczenia cookies w przeglądarce).

4. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu Strony:

• SEOHost — dostawca usług hostingowych (lokalizacja: Polska)
• Własny serwer email — obsługa poczty email
• MailerLite — platforma do obsługi newslettera (lokalizacja serwerów: UE)
• CRM (opcjonalnie) — system CRM do zarządzania relacjami z klientami

Twoje dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.

5. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO) — możesz zażądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody — możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)

6. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

7. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
• Zabezpieczenie serwerów i baz danych
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób
• Regularne kopie zapasowe danych

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie nowej wersji na tej stronie z aktualizacją daty "Ostatnia aktualizacja" na górze dokumentu.

Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.

9. Kontakt w sprawie danych osobowych

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: